.st0{fill:#FFFFFF;}

Vị trí tuyển dụng

Tuyển Chuyên Viên Thiết Kế Hội Thoại

Thông tin nhanh

Tiêu chí

Nội dung

Cấp bậc

Hình thức

Chuyên viên

Giờ hành chính

Bằng cấp

Cao đẳng trở lên

Kinh nghiệm

Tối thiểu 1 năm

Thu nhập

8 triệu trở lên

Số lượng tuyển

3

Nơi làm việc

Hà Nội

Tp HCM, từ xa

Hạn nộp hồ sơ

30/4/2022

 I. Mô tả

Nghiệp vụ cơ bản

  • Tạo quy trình trò chuyện tự nhiên, sơ đồ và hộp thoại truyền tải rõ ràng kiến trúc hội thoại cho người quản lý sản phẩm, người quản lý bot và nhóm kỹ thuật

  • Thiết kế trải nghiệm trò chuyện lấy người dùng làm trung tâm.

  • Tiến hành nghiên cứu ý định của người dùng và thiết kế các hành trình thích hợp của bot liên quan đến từng ý định. Sở hữu ánh xạ các thư viện ý định đến thiết kế hội thoại.

  • Thực hiện phương pháp tiếp cận 360 độ trong việc sử dụng các công cụ hỗ trợ song song với chatbot, callbot và liên tục đánh giá xem việc sử dụng bot để hỗ trợ nhu cầu của khách hàng là phù hợp.

  • Tạo tài liệu, mẫu xử lý lỗi

  • Tiến hành phân tích bản ghi cuộc trò chuyện để cải thiện thiết kế cuộc trò chuyện của bot và tác nhân trực tiếp.

  • Sử dụng các số liệu đo lường hiệu suất của bot trong việc tạo các bản thiết kế tồn đọng với mục đích cải thiện hiệu suất.

  • Viết bản sao phù hợp cho các cuộc trò chuyện tự động.

  • Cộng tác với nhà thiết kế UX / UI, người quản lý dự án, nhà chiến lược nội dung, nhà phát triển và nhà phân tích QA

  • Tiêu chuẩn tài liệu, khuôn khổ, quy trình và phương pháp luận

Thiết lập mục tiêu, kế hoạch thực hiện và báo cáo

  • Lập kế hoạch đạt được kết quả kinh doanh theo mục tiêu đề ra

  • Báo cáo công việc kết quả theo định kỳ

II. Yêu cầu

  • Kinh nghiệm cung cấp trải nghiệm trò chuyện hoặc các sản phẩm AI

  • Kiến thức về công nghệ NLU (hiểu ngôn ngữ tự nhiên) và NLG (thế hệ ngôn ngữ tự nhiên).

  • Danh mục đầu tư có các ví dụ về trải nghiệm trò chuyện

  • Khả năng thực hiện nghiên cứu định tính và định lượng để cải thiện thiết kế của bạn

  • Trải nghiệm tạo bản trình diễn giới thiệu tiềm năng của trải nghiệm trò chuyện

  • Kinh nghiệm đã được chứng minh để đóng góp vào thiết kế cho các sản phẩm trong môi trường đa chức năng

  • Có hiểu biết và ủng hộ các phương pháp luận tư duy thiết kế.

  • Hiểu biết kỹ thuật cơ bản về Học máy là một lợi thế

  • Trải nghiệm lặp lại mọi giai đoạn của thiết kế, từ giấy đến pixel

 III. Quyền lợi

  • Lương chính từ 8Mil/tháng + hoa hồng + thưởng ( cụ thể chi tiết khi đi phỏng vấn)
  • Đóng BHXH, BHYT đầy đủ theo quy định của Luật Lao Động
  • Thời gian làm việc: 8h00 – 17h30 từ T2 – T6 ( nghỉ T7, Chủ nhật )
  • Các chế độ phúc lợi khác như: đào tạo nâng cao ở trong nước và nước ngoài, du lịch, team building, nghỉ phép năm, đồng phục, sinh nhật, khám sức khỏe, lương tháng 13, phụ cấp khác theo quy định của công ty.

 IV. Quy trình tuyển dụng

👉 Phỏng vấn online, ngắn (15 đến 30 phút), trọng tâm, tập trung vào kết quả nên tiết kiệm thời gian và công sức của UV khi đi phỏng vấn

👉 Môi trường làm việc trên nền tảng công nghệ nên nhân viên gia tăng được năng suất và hiệu quả trong công việc (không như những công ty khác đang thủ công quản lý công việc), học được nhiều điều bổ ích cho sự nghiệp sau này của UV

 👉 Khi hai bên thống nhất rõ mục tiêu công việc UV có thể đi làm ngay 

1

Bước 1: Đăng ký ứng tuyển

 Ứng viên gửi hồ sơ đăng ký ứng tuyển

2

Bước 2: Sàng lọc hồ sơ, hẹn, phỏng vấn

Thực hiện kết hợp phỏng vấn trực tuyến và trực tiếp

3

Bước 3: Chốt công việc, lương và nhận việc

Khi được chọn và ứng viên đồng ý, hai bên thống nhất mục tiêu công việc, chỉ tiêu đánh giá, lương và tiến hành công việc được giao

>