Nhân viên AI E-Agent
Nhân viên AI e-Agent tự động hóa công việc, đáp ứng yêu cầu nhanh chóng. Tiết kiệm chi phí, tăng năng suất, giảm lỗi với AI đàm thoại nhận biết đúng ngữ cảnh
Tính năng chính của E-Agent
Quản lý nhiệm vụ hiệu quả với AI đàm thoại nhận biết ngữ cảnh
AI đàm thoại nhận biết ngữ cảnh giúp tối ưu hóa quản lý nhiệm vụ bằng cách tự động hóa và hiểu ngữ cảnh, mang lại sự chính xác và hiệu quả trong công việc.
Đo lường & báo cáo
Tích hợp mượt mà với CRM, ERP và công cụ bên thứ ba giúp đồng bộ hóa dữ liệu, tối ưu hóa quy trình và đảm bảo hệ thống công nghệ hoạt động hiệu quả.
Học tập thích ứng: Cải thiện hiệu suất không ngừng
Hệ thống AI thích ứng với các tình huống thay đổi, tự động học hỏi và cải thiện hiệu suất qua thời gian, giúp nâng cao hiệu quả công việc liên tục.
Tự động hóa thông minh: Loại bỏ các nhiệm vụ lặp đi lặp lại
Tự động hóa các công việc lặp đi lặp lại giúp tiết kiệm thời gian, giảm lỗi do con người và cho phép nhân viên tập trung vào các nhiệm vụ quan trọng hơn.
Phân tích và xử lý dữ liệu tức thì cho quyết định chính xác
Xử lý dữ liệu theo thời gian thực giúp đưa ra các phân tích chính xác, hỗ trợ quyết định nhanh chóng và cải thiện hiệu quả kinh doanh.
Lợi ích nổi bật từ E-Agent
Tiết kiệm chi phí và thời gian
Giải pháp tự động hóa giúp giảm thiểu chi phí vận hành và tiết kiệm thời gian cho các quy trình lặp lại, mang lại hiệu quả tối đa cho doanh nghiệp.
Giảm lỗi do con người
Tự động hóa các nhiệm vụ lặp lại giúp giảm thiểu sai sót của con người, từ đó đảm bảo chất lượng công việc và tăng độ chính xác.
Tăng năng suất và tập trung vào nhiệm vụ phức tạp
Giải pháp này giúp nhân viên tập trung vào các công việc sáng tạo và phức tạp hơn, thay vì các công việc thủ công và lặp đi lặp lại.
Khả năng mở rộng mà không cần tăng nhân sự
Hệ thống linh hoạt này có thể mở rộng để đáp ứng nhu cầu tăng trưởng của doanh nghiệp mà không cần tăng thêm số lượng nhân viên.
Đối tượng người dùng
Các đội ngũ dịch vụ khách hàng
Phòng vận hành và hành chính
Các đội ngũ hỗ trợ IT
Các trường hợp sử dụng
Trường hợp 1: Nhân viên AI tự tìm kiếm khách hàng tiềm năng (Voice AI Agent Lead Generation)
Bạn muốn tối ưu hóa quy trình gọi điện cho khách hàng? Trong video này, chúng tôi sẽ trình diễn AI Agent có thể:
Cách tự động gọi điện cho khách hàng dựa trên danh sách được chỉ định.
Chào hỏi và giao tiếp một cách tự nhiên, cá nhân hóa từng cuộc trò chuyện để tạo sự gần gũi và chuyên nghiệp.
Ghi nhận và cập nhật thông tin nhu cầu của khách hàng vào cơ sở dữ liệu một cách dễ dàng (ví dụ với Google Sheet).
Tính năng nổi bật:
Tiết kiệm thời gian và nguồn lực.
Tăng khả năng chốt đơn hàng nhờ giao tiếp cá nhân hóa.
Dễ dàng tích hợp với các công cụ quen thuộc như Google Sheet.
Trường hợp 2: Voice AI Agent - Trợ lý AI hỗ trợ bán hàng hiệu quả
🎙️ Voice AI Agent - Trợ lý AI hỗ trợ bán hàng hiệu quả
Bạn đang tìm kiếm một giải pháp thông minh để tự động hóa quy trình bán hàng và chăm sóc khách hàng? Voice Agent chính là câu trả lời:
✔️ Tự động tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng
✔️ Nhận diện khách hàng hiện hữu hoặc tạo mới hồ sơ khách hàng tự động
✔️ Tư vấn, xác nhận và ghi nhận đơn hàng nhanh chóng vào phần mềm quản lý bán hàng (như KiotViet)
✔️ Lưu trữ lịch sử tương tác, tối ưu hóa quy trình bán hàng và chăm sóc khách hàng
Bạn đã sẵn sàng?
ePacific Telecom ở đây để giúp đỡ bạn. Đăng ký ngay bây giờ để trải nghiệm những tiện ích tuyệt vời của eTouch để thúc đẩy sự hài lòng của khách hàng, giảm thiểu chi phí, cải thiện năng suất, gia tăng hiệu quả. Đội ngũ chuyên gia của chúng tôi sẽ làm việc với bạn để tư vấn một giải pháp đáp ứng các yêu cầu của bạn.
GỌI: 0938989101