CCALL Softphone: Biến Smartphone thành Tổng đài Doanh nghiệp chuyên nghiệp - Nghe gọi mọi lúc, mọi nơi

Trong kỷ nguyên làm việc linh hoạt, đừng để bàn làm việc giới hạn tiềm năng của bạn. CCALL Softphone chính là mảnh ghép hoàn hảo cho Tổng đài Cloud CCALL, biến chiếc điện thoại thông minh cá nhân của bạn thành một trung tâm giao tiếp mạnh mẽ, chuyên nghiệp và không giới hạn.

Đây không chỉ là một ứng dụng nghe gọi, đây là văn phòng di động của bạn, đảm bảo bạn luôn kết nối, luôn chuyên nghiệp và không bao giờ bỏ lỡ bất kỳ cơ hội kinh doanh nào, dù bạn đang ở đâu.

Tại sao CCALL Softphone là lựa chọn không thể thiếu cho doanh nghiệp của bạn?

Giải phóng bàn làm việc - Giữ vững hình ảnh chuyên nghiệp

Biến mọi nơi thành văn phòng của bạn. Với CCALL Softphone, nhân viên có thể thực hiện và tiếp nhận cuộc gọi qua đầu số hotline của công ty ngay trên điện thoại di động của mình.

Gọi ra chuyên nghiệp: Khách hàng luôn thấy số hotline công ty thay vì số cá nhân, tạo dựng sự tin cậy và đồng nhất thương hiệu.
Làm việc từ xa hiệu quả: Dù đang đi công tác, làm việc tại nhà hay di chuyển, bạn vẫn là một phần của hệ thống tổng đài công ty, sẵn sàng phục vụ khách hàng.

Kết nối nền bỉ, Không bỏ lỡ bất kỳ cơ hội nào

Đây chính là điểm khác biệt lớn nhất! Trong khi các ứng dụng VoIP khác thường "im lặng" khi không chạy nền, CCALL Softphone sử dụng công nghệ Push Notification tiên tiến, đảm bảo:

Luôn đổ chuông, ngay cả khi màn hình khóa: Cuộc gọi đến tổng đài sẽ đổ chuông trên điện thoại của bạn một cách tin cậy như một cuộc gọi thông thường, kể cả khi ứng dụng đã đóng hoặc điện thoại đang ở chế độ chờ (standby).
Đảm bảo 100% cuộc gọi được tiếp nhận: Không còn nỗi lo mất khách hàng hay bỏ lỡ cơ hội kinh doanh quan trọng chỉ vì ứng dụng không hoạt động. Sự ổn định là ưu tiên hàng đầu.

Nâng tầm hiệu suất giao tiếp và hợp Tác

CCALL Softphone trang bị đầy đủ các tính năng của một chiếc điện thoại bàn chuyên nghiệp, giúp bạn xử lý cuộc gọi một cách thông minh và hiệu quả.

Chuyển cuộc gọi thông minh (Call Transfer): Dễ dàng chuyển tiếp cuộc gọi đến đúng chuyên viên, phòng ban có chuyên môn chỉ với vài thao tác. Giúp khách hàng được hỗ trợ nhanh nhất, không phải chờ đợi.
Tổ chức đàm thoại tay ba (3-way Conference): Cần thảo luận nhanh với một đồng nghiệp hoặc chuyên gia khác trong khi đang nói chuyện với khách hàng? Tính năng họp tay ba cho phép bạn thêm người thứ ba vào cuộc gọi ngay lập tức, giải quyết vấn đề tức thì và thể hiện sự chuyên nghiệp.

Quản lý thông minh, tối ưu tương tác

Tất cả thông tin bạn cần đều nằm trong tầm tay, giúp bạn tương tác với khách hàng một cách tối ưu.

Truy cập danh bạ tập trung: Dễ dàng truy cập danh bạ công ty được đồng bộ hóa hoặc danh bạ cá nhân để thực hiện cuộc gọi nhanh chóng.
Lịch sử cuộc gọi chi tiết: Xem lại lịch sử cuộc gọi đến, gọi đi, gọi nhỡ ngay trên ứng dụng để không bỏ sót bất kỳ tương tác nào và dễ dàng gọi lại.

Các tính năng vượt trội của CCALL Softphone

Nghe/gọi/nhận cuộc gọi bằng đầu số công ty trên smartphone.
Đổ chuông ổn định ngay cả khi ứng dụng không chạy hoặc màn hình khóa (Standby).
Chuyển cuộc gọi chuyên nghiệp (Attended & Unattended Transfer).
Tổ chức đàm thoại tay ba (3-way Conference) để họp nhóm tức thì.
Hiển thị lịch sử cuộc gọi chi tiết và trực quan.
Đồng bộ danh bạ công ty và danh bạ cá nhân.
Ghi âm cuộc gọi (tính năng được quản lý trên tổng đài).
Chất lượng âm thanh HD rõ nét, ổn định.
Giao diện thân thiện, trực quan và dễ sử dụng cho mọi người dùng.

CCALL Softphone là lựa chọn hoàn hảo cho

Doanh nghiệp có đội ngũ làm việc từ xa, sales, chăm sóc khách hàng thường xuyên di chuyển.
Doanh nghiệp đa chi nhánh muốn thống nhất một đầu số giao tiếp duy nhất.
Startups và doanh nghiệp nhỏ muốn tiết kiệm chi phí đầu tư điện thoại bàn vật lý nhưng vẫn cần sự chuyên nghiệp.
Bất kỳ tổ chức nào mong muốn tối ưu hóa quy trình giao tiếp, tăng cường sự linh hoạt và không bao giờ bỏ lỡ khách hàng.

Đừng để khoảng cách địa lý cản trở sự chuyên nghiệp và hiệu quả của doanh nghiệp bạn. Hãy trang bị CCALL Softphone ngay hôm nay để mở ra một không gian làm việc không giới hạn!

Liên hệ CCALL để được tư vấn và trải nghiệm sức mạnh của tổng đài đám mây ngay trên chiếc điện thoại của bạn!

Softphone app cho việc gọi điện và họp trực tuyến

GỌI ĐIỆN THOẠI

NHẤN / QUÉT MÃ QR TẢI ỨNG DỤNG VÀ DÙNG THỬ